Conditions Générales de Vente - Audios Personnalisés

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de commande, de réalisation et de livraison des audios personnalisés disponibles à la vente sur ce site.

2. Processus de commande

• Le client remplit un formulaire de commande en précisant ses attentes (scénario, ambiance, durée, etc.).

• Une confirmation de commande est envoyée par email, accompagnée des instructions de paiement.

• Une fois le paiement reçu, la réalisation de l’audio commence.

3. Tarifs et paiement

• Les tarifs sont affichés sur la page "Audio personnalisé" et sont exprimés en euros.

• Le paiement doit être effectué en intégralité avant le début de la réalisation.

4. Délais de réalisation et de livraison

• Le délai de livraison est estimé à 1 semaine après réception du paiement.

• L’audio est envoyé via WeTransfer ou Google Drive, selon la préférence indiquée par le client.

• Le client est informé par email de l’envoi de son fichier.

5. Modifications et annulation

• Une fois la commande validée et payée, aucune modification ou annulation n’est possible.

• Le client est invité à être aussi précis que possible dans sa demande pour éviter toute insatisfaction.

6. Confidentialité et utilisation des contenus

• Les informations fournies par le client restent strictement confidentielles.

• Les audios sont créés pour un usage personnel uniquement et ne peuvent être diffusés, revendus ou partagés sans autorisation.

• Toute utilisation commerciale ou publique de l’audio sans accord préalable est interdite.

7. Acceptation des conditions

• En passant commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV sans réserve.

• Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. Il est conseillé de les consulter régulièrement.

8. Contact
Pour toute question ou demande d’information, vous pouvez me contacter à Agnesisabella123@gmail.com.